CONFIDENTIALITÉ

Politique de confidentialité Murale ™
Cette Politique de confidentialité régit Murale Inc, ses magasins (chaque exploités soit par Murale Inc, ses filiales ou l'autre de leurs titulaires respectifs, collectivement, les "Murale") et ce site web. Sous réserve de la divulgation limitée, comme indiqué dans la section 5 de la présente politique de confidentialité, il est la politique de Murale de ne pas donner, louer ou vendre toute information qui identifie personnellement un individu à toute organisation ou entité sans le consentement de l'individu (l'utilisation des mots " nous »ou« nos »désignent Murale, et de l'utilisation des mots "vous", "votre", "son", "son" ou de "l'individu" se rapportent à vous, la personne accédant à ce site, comme le contexte l'exige ).

Cette politique de confidentialité décrit les informations Murale peut recueillir et comment il va utiliser cette information. Il vous dira aussi qui contacter au sujet des renseignements personnels qui sont recueillis et quoi faire si vous ne voulez pas que vos renseignements personnels recueillis. Chaque magasin Murale peut également contenir une pharmacie exploitée sous la marque "Shoppers Simply Pharmacy ™ / Pharmaprix Simplement Santé ™". Les pharmacies sont régies par une politique de confidentialité distinct disponible à www.shoppersdrugmart.ca ou www.pharmaprix.ca le cas échéant sous la section "Informations juridiques et confidentialité".

Toute modification à cette Politique de confidentialité et nos pratiques de traitement des informations sera reflété dans la politique de confidentialité en temps opportun. On peut ajouter, modifier ou supprimer des portions de cette politique de confidentialité lorsque nous estimons qu'il est approprié de le faire, sans préavis. Pour la version la plus actuelle de la politique de confidentialité, vous reporter à cette page du site www.murale.com.

Confidentialité
Murale respecte la vie privée de chaque individu avec qui elle entre en contact, soit en tant que client dans un magasin Murale ou en tant que visiteur de ce site Web. Sous réserve de la divulgation limitée, comme énoncé à l'article 5 de la présente politique de confidentialité, Murale ne sera pas donner, louer ou vendre toute information client ou toute information sur les visiteurs de ce site web pour toute organisation ou individu sans le consentement du client ou du visiteur.

Murale s'engage à respecter et à observer les dispositions énoncées dans la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (la «Loi») et toute autre loi pertinente. Dans la mesure où il existe une protection supplémentaire offerte de vous en vertu de la Loi, et il n'en est pas énoncées dans les présentes, Murale accepte de prendre ces mesures pour donner plein effet à ces protections additionnelles. Murale s'administrera en conformité avec les principes énoncés ci-dessous:

Principes de confidentialité

1. Responsabilisation
Les individus qui sont responsables de la conformité de Murale avec les principes de confidentialité sont les suivants:

• Chief Privacy Officer - Vice-président exécutif, Affaires juridiques, avocate générale et secrétaire
• Privacy Officer - Président
• Privacy Officer - Directeur, Affaires Consumer & Corporate Affairs

Dans chaque magasin de la personne responsable du respect de ce magasin est la suivante:

• Responsable de ce magasin

2. Détermination des fins
Lorsqu'un Murale recueille renseignements personnels concernant un individuels, nous expliquerons comment nous entendons utiliser. Nous limiterons les renseignements que nous recueillons à ce que nous devons à des fins déterminées et nous ne les utiliserons que pour ces fins. Nous allons obtenir le consentement de l'individu, si nous voulons utiliser l'information à d'autres fins.

Renseignements personnels recueillis
Murale ne recueille aucune information personnelle identifiable sur vous, comme votre nom, adresse, numéro de téléphone ou adresse e-mail, sauf si vous nous les fournissez.

Si vous ne voulez pas que vos renseignements personnels recueillis, ne fournissent pas de nous le retourner. Si vous avez déjà fourni les renseignements et je voudrais que nous les supprimions de nos dossiers, ou si vous souhaitez savoir quelles informations sont tenues dans nos dossiers, consultez la section Contact ci-dessous.
Murale peut utiliser les renseignements personnels recueillis par les moyens suivants:

• pour traiter et stocker les informations fournies afin que nous soyons en mesure de mieux comprendre vos besoins et comment nous pouvons améliorer nos produits et services;
• Pour vous contacter;
• Pour vous fournir des offres spéciales et des services;
• Afin de vous offrir des produits ou des informations liées à la santé ou des services que nous croyons être d'intérêt pour vous.

3. Consentement Nous allons chercher et confirmer le consentement d'une personne à utiliser l'information de son / sa personnels au moment de la collecte de cette information. Nous nous efforcerons d'employer un langage clair et compréhensible quand on obtenir le consentement de l'individu. Le consentement peut être exprimé par écrit ou implicite et, dans certains cas, l'individu peut lui fournir verbalement, par écrit, électronique ou par un représentant autorisé. Nous consentement implicite où il est évident à partir des informations fournies que nous allons utiliser cette information à cet effet: par exemple, si une personne nous donne son adresse email, nous allons l'utiliser pour les contacter par email.

Le choix de nous fournir des renseignements personnels est toujours l'individu. Sur demande, nous allons vous expliquer les options de la personne de refuser ou de refuser son consentement à la collecte, l'utilisation ou la libération de son / ses renseignements personnels, et nous allons enregistrer et de respecter les choix écrite de l'individu. Cependant, la décision d'un individu de retenir des détails particuliers peuvent limiter les services que nous sommes capables d'offrir. Votre utilisation de ce site constitue votre consentement à la collecte par Murale de vos informations comme décrit dans cette Politique de confidentialité.

4. Limitation de la collecte
Notre collecte de renseignements personnels sera limitée à ce qui est nécessaire aux fins identifiées à vous. Nous ne recueillerons aucune information personnelle delà ce qui est nécessaire.

5. Limitation de l'utilisation, la divulgation et rétention
Nous n'utiliserons les renseignements personnels aux fins qui ont été définis quand elle a été recueillie. Nous allons solliciter le consentement de la personne avant d'utiliser les renseignements personnels à des fins qui dépassent la portée du consentement initial. En aucun cas nous ne vendons listes de consommateurs ou d'autres informations personnelles à des tiers. De temps en temps, dans le processus d'exécution de nos obligations et / ou la conduite de nos affaires, nous fournissons l'information aux fournisseurs de services pour leur permettre de fournir des services spécifiques pour nous. Tous les fournisseurs de services doivent entreprendre qu'ils garderont tous les renseignements personnels confidentiels, ne l'utilisez que pour les seules fins de fournir leurs services pour nous et retourner ou de détruire tous les renseignements personnels une fois qu'ils ont fournis les services. Nous pouvons également transférer vos informations personnelles à des tiers en vertu d'une vente de l'entreprise.

Nous conserverons les informations de l'individu que pour le temps qu'il est requis pour les fins que nous avons décrit ou tel que requis par la loi. Une fois les informations personnelles d'un individu n'est plus nécessaire, elle sera détruite ou rendues anonymes.

6. Précision
Nous allons faire des efforts raisonnables pour conserver les informations d'un individu précis et à jour.

7. Mesures de sécurité - Protection des renseignements personnels
Nous protégerons tous les renseignements personnels par des mesures de sécurité appropriées à la sensibilité de l'information. Nos spécialistes en sécurité informatique ont construit de sécurité dans tous nos systèmes informatiques. Accès aux renseignements personnels est limité aux seuls employés et titulaires de licence nécessitant un accès dans l'exercice de leurs fonctions, à toute personne ayant accès par l'individu à travers le processus de consentement et celles qui sont autrement autorisée par la loi. Nous donnons des prestataires de services que les informations nécessaires pour s'acquitter de leurs services et nous leur demandons de ne pas stocker, d'analyser ou d'utiliser cette information à d'autres fins que pour effectuer ces services.

8. Ouverture Si une personne a des questions ou des préoccupations concernant la confidentialité, nous les invitons à contacter un des agents de confidentialité qui vont tenter de répondre à ses / ses préoccupations.

9. Fournir Accès individuel
Nous vous donnerons un accès individuel à l'information que nous avons sur cette personne dans un délai raisonnable, sur demande écrite, l'identification satisfaisante et une preuve d'admissibilité. Si la personne trouve une erreur dans les informations conservées par nous, nous demandons instamment à l'individu de communiquer avec nous dès que possible et nous allons faire les corrections appropriées immédiatement, sur réception d'une preuve satisfaisante.

Si pour quelque raison la demande ne peut être achevée, nous allons informer la personne par écrit des motifs de refus. L'individu peut contester notre décision.

10. Contestation de la conformité
Si une personne s'est vu refuser l'accès à son / ses renseignements personnels par le directeur du magasin, alors l'individu peut, par écrit, contester la décision prise par le gestionnaire de l'un des officiers de confidentialité. Une personne peut contester une décision prise par l'un des officiers de confidentialité à l'Chief Privacy Officer.

Murale invite toute personne à nous contacter pour toutes questions ou préoccupations qu'ils peuvent avoir concernant la confidentialité de leurs renseignements personnels qui nous est donnée ou cette Politique de confidentialité. Nous allons enquêter et de répondre aux préoccupations de l'individu sur tout aspect de la manipulation de son / ses renseignements personnels. Dans la plupart des cas, un problème peut être résolu simplement en nous disant à ce sujet et en discuter. Si le problème est au niveau du magasin, s'il vous plaît contacter le Directeur du magasin. Si, après avoir contacté le gestionnaire, les individus se sentent que leurs préoccupations n'ont pas été abordées de manière satisfaisante, ils peuvent communiquer avec l'un des agents de confidentialité. Si le problème n'est toujours pas résolue de façon satisfaisante, la personne peut contacter le Chief Privacy Officer.

E-mail
Sauf si vous avez indiqué que vous ne souhaitez recevoir courriel, si vous nous avez fourni avec votre adresse courriel, de temps à Murale temps peut vous envoyer courriel avec offre informations et / ou spéciales que nous croyons serait d'intérêt pour vous. Si vous ne souhaitez pas recevoir d'e-mail, vous pouvez en aviser Murale à tout moment de votre préférence.

Murale peut utiliser un tiers réputé pour offrir l'e-mail. Ces tierces parties est sous une exigence contractuelle de garder tous les renseignements personnels confidentiels et de n'utiliser que des informations personnelles dans le seul but de vous envoyer des e-mails au nom de Murale et de retourner des informations personnelles une fois que leurs services sont terminés.

Messages texte
Sauf si vous avez indiqué que vous ne désirez pas recevoir des messages texte, si vous nous avez fourni votre numéro de téléphone mobile, de temps en Murale temps peut envoyer à vos informations par téléphone mobile et / ou des offres spéciales que nous croyons être d'intérêt pour vous. Si vous ne souhaitez pas recevoir de messages texte, vous pouvez avertir Murale à tout moment de votre préférence.

Murale peut utiliser un tiers réputé pour diffuser les messages texte. Ces tiers est soumis à une obligation contractuelle de conserver tous les renseignements personnels confidentiels et de n'utiliser que des informations personnelles dans le seul but de vous envoyer des messages texte au nom de Murale et de revenir dans Murale aucune information personnelle une fois que leurs services sont terminés.

Shoppers Optimum ®
Tous les renseignements personnels fournis ou peuplées dans ce site web à l'égard de votre appartenance à l'® du programme Shoppers Optimum est soumise aux dispositions de confidentialité énoncées dans les Termes et Conditions du programme Shoppers Optimum.

Renseignements recueillis automatiquement
Murale peut recueillir automatiquement des renseignements non identifiables tels que, mais non limité à, le navigateur Internet que vous utilisez, le type de système d'exploitation informatique que vous utilisez et le nom de domaine à partir de laquelle vous êtes lié à ce site.

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Contactez
Si vous souhaitez savoir quelles informations nous avons dans nos dossiers à votre sujet, poser une question sur l'information dans votre dossier ou demander une modification à l'information dans votre dossier, s'il vous plaît écrivez à:

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243, chemin Consumers.
Toronto, l'Ontario
M2J 4W8

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